¿Quién soy?
Publicista y Relaciones Públicas, especializada en creación de campañas publicitarias y marketing online.
Susana Bernal
Comunicación y Publicidad
Enamorada de este mundo desde que entré por las puertas de clase por vez primera.
Guionista especializada en la creación audiovisual de productos relacionados con la actividad publicitaria. Interés por el “advertainment”.
Sumergida en el e-commerce y marketing online. Las nuevas tecnologías me apasionan, por eso estoy en constante renovación.
Habilidades en montaje fotográfico y cinematográfico, a la vez que blogera y social media por profesión.
Me encuentro desarrollando mi creatividad en el entorno gráfico y web. Apostando fuerte por el branding.
Experiencia:
✔ Social Media Manager: llevando hasta 7 cuentas.
✔ Diseño: No soy diseñadora, pero me manejo con el paquete Adobe y tengo buen gusto. Creo que son dos ingredientes buenos para echar en la olla.
✔ Fotografía publicitaria
✔ Estrategias de marca
✔ Marketing 2.0 y Comunicación
✔ Redacción publicitaria
✔ Diseño Web en WordPress y Html
✔ Gestión de tienda online en Prestashop
✔ Redacción de contenidos web y comunicación corporativa
✔ Liderazgo equipo de trabajo
✎ Especialidades: Social Media, Gestión de cuentas, Desarrollo de marca, Redacción publicitaria, Diseño Web, E-commerce, Marketing 2.0, Diseño de creatividades, Liderazgo y trabajo en equipo.
CV
Experiencia laboral
Golosinas Dori
2010 - actualidadSocial Media Manager y Diseñadora web/gráfica
Preparar, planificar y ejecutar la estrategia digital de la empresa.- Gestión de la marca en internet a través de las redes sociales.
- Promoción de la marca.
- Gestión de reputación online.
- Creación de tienda online.
- Mantenimiento web y gestión de pedidos.
- Estrategias de adquisición online (cross selling, email marketing...).
- Posicionamiento SEO y SEM.
- Redacción publicitaria.
- Diseño gráfico artes finales.
- Acciones de marketing.
- Fotografía de producto.
La Herradura Terapias Ecuestres
2020-2021Social Media Manager y atención al cliente
- Dar información y solucuionar dudas.
- Fidelizar a los clientes.
- Impulsar las ventas.
- Tramitar reservas de actividades y reclamaciones.
- Redactar, archivar y revisar documentos.
- Gestionar el calendario administrativo.
- Supervisar gestiones relacionadas con las cuentas de la empresa.
- Diseño de la presencia de la marca en los medios sociales.
- Gestión de las distintas cuentas en redes sociales.
- Gestión de reputación online.
- Análisis de mercado y de la competencia.
- Creación de contenidos para el entorno online.
- Fotografía corporativa para dar a conocer la empresa.
Bualá Comunicación
2018 - 2019Social Media Manager
Encargada de dotar a los medios sociales de la empresa de un enfoque empresarial y estratégico. Mi tarea es ponerme en la piel de los clientes y darles forma digital a los objetivos de su marca, visualizando situaciones y definiendo estrategias.Clientes: Feel The City Tours, Pancho Tours, Koupas Peluqueros, La Flor de Estepa, DKV Sevilla, Payco, WFITzone Gym, Distribuciones Framohe.
- Definir e implementar la estrategia digital.
- Gestión de las distintas cuentas en redes sociales.
- Dinamización de campañas promocionales.
- Diseño de elementos gráficos para la estrategia en redes sociales.
- Gestión de reputación online.
- Análisis de mercado y de la competencia.
- Creación de contenidos para el entorno online.
- Mantenimiento web: redacción y actualización de los contenidos a través del gestor de contenidos.
- Posicionamiento, dinamización y monitorización de los contenidos.
Clicbon
2016-2017Digital Marketing Manager
- Liderazgo equipo de trabajo.
- Manejo de herramientas digitales y creación de estrategias de Marketing Online.
- Gestión de branding, redes sociales y SEO.
- Gestión de la marca profesional y de la reputación online de la compañía.
- Control de las dinámicas de la web.
- Análisis de la competencia en el ámbito digital y offline.
- Reportes de los principales indicadores del rendimiento de todo el departamento de marketing.
- Gestión de e-commerce.
- Redacción de contenidos web y comunicación corporativa.
Responsable de estrategias digitales
- Desarrollo y ejecución de estrategias de social media.
- Gestión de redes sociales.
- Acciones de posicionamiento.
- Analítica y planificación estratégica.
- Maquetación frontend.
- Estudio de Mercado.
- Asesoramiento propuestas a clientes.
Elio Estudio
2016Social Media Manager y Community Manager
- Comunicación corporativa y estrategias de marketing 2.0
- Elaboración de calendario editorial.
- Gestión de redes sociales.
- Análisis de estadística y analítica web.
- Diseño gráfico.
- Actualización y redacción blog corporativo.
Attiva Apps
2014-2015Community Manager y Diseñadora Multimedia
- Comunicación corporativa y estrategias de marketing 2.0
- Elaboración de calendario editorial.
- Desarrollo de marca y captación de tráfico en sitio web.
- Actualización blog corporativo.
- Diseño gráfico y web.
- Desarrollo Apps.
Juguetes Osorno
2013Responsable de e-commerce y marketing online
- Responsable venta online.
- Creación y actualización de contenidos web en Prestashop.
- Catalogación de productos.
- Acciones de marketing y publicidad.
- Gestión de canales sociales de la empresa.
- Organización de eventos infantiles.
Habilidades
Conocimientos, habilidades y actitudes que me definen
- Trabajo en equipo
- Gestión de la imagen corporativa
- Manejo de programas de software
Recomendaciones
Dicen de mí
Beatriz Sánchez Oliva
" Susana ha gestionado los contenidos de las redes sociales y las páginas web de los clientes de Bualá durante un año con creatividad y dominio de la tecnología, creando contenidos originales y de interés para los diferentes públicos objetivos. Buena compañera, participativa y con capacidad para aprender y ejecutar nuevas tareas de forma rápida y continua, destacando por su interés y dedicación. "
Vía Linkedin
Beatriz González Pozo
" He tenido el placer de trabajar con Susana en AttivaApps como su Responsable. Desde el principio Susana destacó por su rápida capacidad de aprendizaje y su disposición a asumir diferentes tareas. Es una trabajadora responsable y organizada, que se esfuerza para que cada proyecto quede lo más perfecto posible. Contamos con ella para desarrollar tareas de comunicación 2.0, pero debido a su carácter proactivo, ha llegado a asumir con éxito proyectos de desarrollo web, aplicaciones móviles y diseño. Nunca se cansa de aprender y ella misma es la que solicita tareas nuevas. Susana es una persona que, además de realizar su trabajo de manera impecable, contribuye a crear un ambiente de trabajo distendido y agradable, ofreciéndose en todo momento para enseñar y ayudar a los compañeros que lo necesiten. No conozco a muchos profesionales que tengan la capacidad de trabajo de Susana y que además cuenten con su disposición y entrega. "
Vía Linkedin
Sara Montes Jimenez
" Susana ha sido mi gerente a lo largo de un año en distintos proyectos en el ámbito del marketing digital y redes sociales. Durante este periodo Susana ha demostrado ser una gran profesional con habilidades de gestión de e-commerce y una capacidad innovadora para la comunicación corporativa y dinámicas de web. Susana es una gran profesional que siempre ha intentado mantener la motivación de nuestro equipo de trabajo por lo que la recomiendo para cualquier trabajo en el que se requiera a una profesional comprometida y de gran calidad humana. "
Vía LinkedinCristina Zabalgo
" He tenido el placer de conocer a Susana Bernal en el ámbito laboral y es una gran profesional de su campo, una persona responsable, honesta, proactiva y trabajadora, capaz de afrontar cualquier reto y desarrollar tareas muy diversas como la estrategia de redes sociales, gestión de ecommerce, redacción publicitaria, etc... Es un placer trabajar con coordinadoras como Susana. "
Vía Linkedin